Veelgestelde vragen

Een webshop met een catalogus tot circa 50 producten kan binnen enkele dagen live staan: u kiest een thema, importeert of voegt uw producten toe, activeert kaartbetalingen en koppelt uw domeinnaam en publiceert. Voor grote catalogi of een complexe inrichting rekent u op één tot twee weken, afhankelijk van uw data en koppelingen.

Ja. U bouwt een productcatalogus, winkelwagen en checkout met online betalingen — zonder te programmeren. Bestellingen, voorraad en retouren beheert u vanuit één beheerpaneel, en de pagina's zijn vanuit het thema al geoptimaliseerd voor snelheid en conversie. Verzendmethoden en verzendtarieven stelt u zelf in het paneel in.

Ja. U ordent producten in categorieën en varianten binnen één catalogus, met één winkelwagen, één checkout en één bestelpaneel. Zo beheert u een breed assortiment zonder aparte webshops op te zetten: dezelfde betaal- en verzendinstellingen gelden voor alles.

Ja. Wij helpen u producten, categorieën, klanten en pagina's te migreren vanaf Shopify, WooCommerce, Lightspeed of Wix, met behoud van uw URL-structuur, zodat u geen posities in Google verliest. De migratie is onderdeel van de onboarding; bij een groot assortiment plannen we de overstap samen met u in.

Beide. U start vanuit een galerij met professionele webshopthema's die u in de visuele editor aanpast aan uw huisstijl, of u laat uw eigen ontwerp toepassen. Elk thema is responsive, gebouwd voor goede Core Web Vitals en voorzien van een checkout met kaartbetaling via Stripe.

Ja. Elke webshop is standaard responsive en geoptimaliseerd voor mobiele snelheid — in Nederland wordt het merendeel van de online aankopen op een smartphone gedaan, en Google beoordeelt uw site op de mobiele versie. Productpagina's, winkelwagen en checkout zijn ontworpen om met één duim te bedienen.

GEO (Generative Engine Optimization) betekent dat uw webshop zo is gestructureerd dat AI-zoekmachines (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini) hem kunnen lezen en aanbevelen: korte, citeerbare antwoorden, gestructureerde data (schema.org) en heldere thematische inhoud. 4shopy bouwt deze elementen vanaf de start in, zonder extra apps of plug-ins.

Ja. Wij optimaliseren tegelijk voor klassieke SEO (titels, meta-omschrijvingen, sitemap, gestructureerde data, hreflang) en voor GEO. Dat vergroot de kans dat uw producten zowel in de Google-resultaten als in antwoorden van AI-assistenten verschijnen — met uw prijs, voorraadstatus en beoordelingen correct overgenomen.

Core Web Vitals zijn de meetwaarden van Google voor laadsnelheid en visuele stabiliteit (LCP, CLS, INP). Een goede score verbetert uw positie in Google en verlaagt het aantal bezoekers dat afhaakt vóór de checkout. De thema's van 4shopy zijn gebouwd om goede waarden te halen zonder handmatige optimalisatie.

Ja. Elke webshop publiceert automatisch sitemap.xml, robots.txt, gestructureerde data volgens schema.org (WebSite, Organization, FAQPage, Product met prijs en voorraad) en een llms.txt-bestand dat AI-zoekmachines helpt uw inhoud te begrijpen. Alles wordt bij elke publicatie vernieuwd, zonder dat u er iets voor hoeft te doen.

Ja. U maakt speciale Q&A-pagina's met echte klantvragen en korte antwoorden, voorzien van FAQPage-markup — precies het format dat AI-zoekmachines overnemen in hun antwoorden. Denk aan vragen over levertijd, retourneren binnen de bedenktijd of maatvoering. Voorbeelden vindt u op onze pagina met bronnen.

Snelle hosting en een SSL-certificaat dat automatisch wordt geactiveerd zijn in alle pakketten inbegrepen. De domeinnaam maakt geen deel uit van het pakket, maar is een add-on tegen aparte betaling: u koppelt een domeinnaam die u al bezit (bijvoorbeeld uw .nl-domein) of registreert een nieuwe via ons. U betaalt geen aparte hostingkosten en hoeft geen server of updates te beheren.

In de checkout betalen uw klanten met een kaart (Visa, Mastercard) via Stripe. iDEAL, Klarna en achteraf betalen zijn momenteel niet geïntegreerd. Het geld komt rechtstreeks op uw eigen merchantaccount terecht; wij houden geen klantgelden aan en rekenen geen commissie per verkoop.

Via het 4b2b-ecosysteem: als u uw webshop uitdrukkelijk koppelt aan 4invoices, kunnen bestellingen automatisch een factuur aanmaken. De koppeling is optioneel en stelt u zelf in; de btw-gegevens beheert u in 4invoices. Zonder koppeling maakt u facturen zelf aan.

De prijs hangt af van het pakket en de omvang van uw catalogus. Pakketten beginnen bij € 5 per maand; de volledige vergelijking staat op de prijzenpagina. Alle pakketten bevatten hosting, de visuele editor, een checkout met online betalingen en de basisoptimalisatie voor SEO/GEO — zonder commissie van 4shopy op uw verkopen.

Ja. De infrastructuur omvat SSL, basisbescherming tegen aanvallen en automatische back-ups. U kunt indien nodig terug naar een eerdere versie van uw webshop, zonder bestellingen of producten te verliezen. Zo houdt u uw webshop betrouwbaar online, ook tijdens piekmomenten zoals Black Friday of Sinterklaas.

U maakt een account aan, kiest een webshopthema en begint producten toe te voegen in het beheerpaneel. Ons team helpt bij het koppelen van uw domeinnaam, het migreren van een bestaande catalogus en de eerste publicatie. De eerste 6 maanden zijn gratis, zonder kaart en zonder jaarverplichting; meer over de werkwijze leest u op de pagina Over 4shopy.

Ja. De visuele editor werkt met klikken en bewerken: u past teksten, afbeeldingen en secties direct op de pagina aan, zonder code. Producten, prijzen, voorraad en verzendkosten beheert u in hetzelfde paneel. Wijzigingen worden automatisch opgeslagen en publiceert u met één klik.

Ja. De pakketten omvatten onderhoud (updates, monitoring, back-ups) en support via het kanaal in het beheerpaneel. Voor grotere projecten bieden we ook gerichte hulp bij SEO/GEO-optimalisatie en bij het inrichten van verzending en van de optionele koppeling met 4invoices. Neem contact met ons op via de contactpagina.

Ja. Webbureaus en freelancers die webshops voor klanten bouwen, kunnen deelnemen aan het Partnerprogramma met maandelijks terugkerende commissies op elk actief abonnement dat zij aanbrengen. Uw commissiepercentage stijgt automatisch naarmate u meer actieve abonnementen aanbrengt. Details en voorwaarden vindt u op de pagina Partnerprogramma.