Kā izveidot interneta veikalu Latvijā: pilns ceļvedis

Soli pa solim

1. Izlem, ko pārdosi, un pārbaudi pieprasījumu, pirms iepērc krājumus: ko cilvēki meklē, par cik pārdod konkurenti un kāda marža paliek pēc piegādes un maksājuma komisijas.
2. Reģistrē saimniecisko darbību Valsts ieņēmumu dienestā vai dibini SIA Uzņēmumu reģistrā. Reģistrācija VID ir bez valsts nodevas, SIA valsts nodeva ir 75 eiro, mazkapitāla SIA — 20 eiro.
3. Reģistrē .lv domēnu uz sava vārda vai uzņēmuma. Izvēlies īsu nosaukumu, ko var pateikt pa telefonu bez burtu skaidrošanas.
4. Izvēlies platformu. Nomāta platforma rūpējas par hostingu, atjauninājumiem un drošību; pašu uzstādīts risinājums dod vairāk brīvības, bet uzturēšana ir tavā atbildībā.
5. Pievieno preces ar saviem attēliem un saviem aprakstiem latviešu valodā. Piegādātāja apraksti jau ir desmitiem citu veikalu, un meklētājos tie tevi neizceļ.
6. Pieslēdz norēķinus: karti, banklink no Swedbank, SEB, Citadele un Luminor, Klix, kā arī Apple Pay un Google Pay.
7. Iestati piegādi: pakomātus un kurjeru līdz durvīm ar Omniva, DPD, Latvijas Pastu vai Venipak, un atsevišķi cenotas piegādes uz Lietuvu un Igauniju.
8. Sagatavo lietošanas noteikumus, atteikuma informāciju ar veidlapu, pretenziju kārtību un privātuma politiku, un ievieto saites kājenē un kasē.
9. Iestati PVN likmi katrai precei, ja esi PVN maksātājs, un pārbaudi, kā tiek rādītas atlaides.
10. Veic testa pasūtījumu ar īstu maksājumu, uzstādi analītiku ar sīkdatņu piekrišanu un tikai tad palaid pirmo reklāmu.

Cik tas maksā

Izmaksām ir divas daļas: ko samaksā vienreiz, uzsākot darbu, un kas atkārtojas katru mēnesi vai ar katru pasūtījumu. Tās turot atsevišķi, vari salīdzināt veikalu, ko būvē pats, ar brīvpraktizētāja un aģentūras piedāvājumu.

Latvijas interneta veikala izmaksu posteņi

PVN un dokumenti

• PVN standartlikme ir 21 %, samazinātās — 12 % un 5 %; likmi nosaka precei, nevis veikalam.
• No 2026. gada 1. jūlija līdz 2027. gada 30. jūnijam 12 % piemēro arī maizei, pienam, svaigai mājputnu gaļai un olām, ar izņēmumiem.
• PVN maksātāju reģistrā jāreģistrējas, kad apgrozījums kalendārajā gadā pārsniedz 50 000 eiro; līdz 55 000 eiro reģistrāciju var atlikt līdz gada beigām.
• Pārdodot patērētājiem citās ES valstīs, seko kopējam 10 000 eiro slieksnim gadā un OSS režīmam.
• Katram pirkumam vajag attaisnojuma dokumentu, bet strukturēti e-rēķini darījumos starp uzņēmumiem būs obligāti no 2028. gada 1. janvāra.

Kas jānorāda veikala lapā

• Tirgotāja nosaukums vai vārds, adrese, reģistrācijas numurs un e-pasts, PVN maksātājam arī PVN numurs.
• Galīgā cena eiro ar nodokļiem un, kur vajag, vienības cena.
• Atlaidēm — iepriekšējā cena kā zemākā cena pēdējo 30 dienu laikā, saskaņā ar MK noteikumiem Nr. 178.
• Informācija par 14 dienu atteikuma tiesībām, izņēmumiem un atteikuma veidlapa.
• Pretenziju kārtība un norāde par strīdu risināšanu PTAC.
• Privātuma politika un sīkdatņu josla, kurā atteikties ir tikpat viegli kā piekrist.
• Veikals latviešu valodā, ko var papildināt ar citām valodām.

Atteikums un pretenzijas

Patērētājs var atteikties no distances līguma 14 dienu laikā bez iemesla. Termiņš sākas ar preces saņemšanu, un, ja pircējs nav informēts, tas pagarinās par 12 mēnešiem. Naudu atmaksā 14 dienu laikā tādā pašā veidā, kā pircējs maksāja, un sākotnējo piegādi — lētākā standarta veida apmērā. No 2026. gada 19. jūnija ES direktīva 2023/2673 prasa arī elektronisku atteikuma funkciju; kā tā iestrādāta Latvijas normatīvajos aktos, pārbaudi PTAC.

Pretenzija par neatbilstošu preci ir kas cits. To var iesniegt divu gadu laikā, pirmajā gadā pierādīšanas pienākums ir tirgotājam, un uz rakstisku pretenziju jāatbild 15 darbdienu laikā. Vispirms preci salabo vai apmaina, un tikai tad samazina cenu vai atmaksā naudu.

Piegāde un maksājumi

• Pakomāti Latvijā ir gaidītākais piegādes veids — piedāvā vismaz divus tīklus, kas pircējiem ir tuvāk.
• Piegādes cenu aprēķini no sava kurjera līguma, iepakojuma un komisijas, nevis no konkurenta cenas.
• Bezmaksas piegādi piesaisti lētākajam veidam un slieksnim, kas aprēķināts no tavas maržas.
• 4shopy pēcmaksu nepiedāvā — pircēji maksā ar karti vai bankas pārskaitījumu, tāpēc nav ne piemaksas, ne neizņemto paku riska.
• Banklink un karte kasē ir norma, tāpēc tiem jābūt pieejamiem jau no pirmās dienas.

Iepakojums un nodokļi par to

Kas Latvijas tirgū laiž iepakotas preces vai izmanto iepakojumu sūtījumiem, tam jāvērtē pienākumi pēc Dabas resursu nodokļa likuma. Parasti izvēlas starp dabas resursu nodokļa maksāšanu par iepakojumu un līgumu ar iepakojuma apsaimniekotāju, kas tad šo pienākumu pārņem. Likmes un atbrīvojumu nosacījumi mainās, tāpēc tos skaties VID un apsaimniekotāja informācijā, nevis vecos ceļvežos.

Biežākās kļūdas sākumā

• Iepirkt krājumus, pirms pārbaudīts pieprasījums.
• Pārņemt piegādātāja aprakstus un attēlus un izskatīties kā desmitiem citu veikalu.
• Skaitīt PVN slieksni par pēdējiem 12 mēnešiem, lai gan kopš 2025. gada to skaita par kalendāro gadu.
• Nokopēt lietošanas noteikumus no cita veikala kopā ar tā rekvizītiem.
• Piedāvāt tikai kurjeru līdz durvīm un neļaut izvēlēties pakomātu.
• Palaist reklāmu, pirms darbojas analītika un pārbaudīta kase.

Kā tev palīdz 4shopy

• Izvēlies dizainu un uzbūvē katalogu, grozu un kasi bez programmēšanas, ar hostingu un SSL sertifikātu abonementā no €5, ko atradīsi cenu lapā.
• Preces ar variācijām, noliktavas atlikumiem un pasūtījumiem pārvaldi vienā panelī; PVN likmi iestati precei, cenas ievadi eiro ar PVN un bez PVN.
• Kasē maksā ar karti (Visa, Mastercard) caur Stripe vai ar bankas pārskaitījumu, bet piegādes veidus, zonas un tarifus iestati pats panelī.
• 4shopy ir platforma interneta veikala izveidei: tā nav grāmatvedības programma, maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kurjers vai juridisks konsultants — ar noteikumiem vērsies VID, PTAC vai pie grāmatveža; rēķiniem ir 4invoices.net.

Biežāk uzdotie jautājumi

Zemāk atradīsi visus mūsu publicētos jautājumus un atbildes par interneta veikalu Latvijā. Katram ir sava lapa ar atsauci uz normatīvo aktu, piemēru un kļūdām, kas izmaksā visdārgāk.