Biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi
Atbildes uzņēmējiem, kas pārdod tiešsaistē: kā ar 4shopy atver interneta veikalu, cik tas maksā un cik ilgi aizņem, maksājumi un piegāde, savs domēns, pāreja no Mozello, Shopify vai WooCommerce, PVN un rēķini caur 4b2b ekosistēmu.
Veikala atvēršana un pāreja no citas platformas
Cik ilgā laikā 4shopy veikals sāk strādāt?
Veikals ar līdz piecdesmit precēm parasti ir tiešsaistē dažās dienās: izvēlies dizainu, importē vai ievadi preces, pieslēdz maksājumus un domēnu un publicē. Lielam katalogam rēķinies ar vienu līdz divām nedēļām — atkarībā no tā, kādā stāvoklī ir preču dati un cik pieslēgumu vajag.
Vai tiešām saņemu pilnu veikalu ar grozu un kasi?
Jā. Preču katalogu, grozu un kasi ar norēķiniem tiešsaistē izveido bez vienas koda rindas. Pasūtījumus un noliktavu pārvaldi vienā panelī, bet preču lapas dizainā jau ir sagatavotas ātrai ielādei un augstai konversijai — īpaši telefonā, kur šodien notiek lielākā daļa pirkumu Latvijā.
Vai 4shopy spēj apkalpot lielu katalogu ar daudzām variācijām?
Jā. Katalogā var būt daudz preču ar variācijām (izmērs, krāsa) un atsevišķām fotogrāfijām. Filtrus, meklēšanu un atlikumus pārvaldi vienā panelī, tāpēc tabulas nav jāuztur ārpus sistēmas. Ļoti lieliem katalogiem iesaku vispirms pārskatīt kategoriju struktūru, lai pircējiem būtu viegli atrast preces.
Vai varu pāriet no Mozello, Shopify vai WooCommerce?
Jā. Palīdzam pārnest preces, lapas un saturu no Mozello, Shopify, WooCommerce, WordPress vai Wix un saglabājam adrešu struktūru, lai nezaudētu pozīcijas Google. Migrācija ir daļa no uzsākšanas, tāpēc katalogu neveido no nulles vēlreiz.
Vai varu izmantot savu dizainu, vai tikai gatavos?
Abus. Sāc ar profesionālu veikala dizainu, ko pielāgo vizuālajā redaktorā, vai uzstādi savu. Visi dizaini ir pielāgoti dažādiem ekrāniem un veidoti labiem Core Web Vitals rādītājiem, tāpēc veikals ir ātrs gan telefonā, gan datorā bez papildu regulēšanas.
Vai veikals labi strādās telefonā?
Jā. Visi veikali ir pielāgoti dažādiem ekrāniem jau no pamatiem un optimizēti ātrai ielādei telefonā — tur šodien rodas lielākā daļa pasūtījumu. Ātrums ir tiešs Google vērtēšanas faktors un vienlaikus izšķir, vai klients pabeidz pasūtījumu kasē vai pamet grozu.
GEO un SEO — redzamība AI meklētājos
Ko nozīmē AI un GEO optimizēts veikals?
GEO (Generative Engine Optimization) nozīmē, ka veikals ir uzbūvēts tā, lai ģeneratīvie meklētāji no tā prastu paņemt atbildi (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini): īsas izceļamas atbildes, strukturēti dati pēc schema.org precēm un cenām un skaidri tematiski norobežots saturs. 4shopy šos elementus iestrādā jau no sākuma, nevis pieliek vēlāk kā papildinājumu.
Vai manas preces parādīsies Google un AI asistentos?
Optimizējam vienlaikus klasiskajam SEO (virsraksti, apraksti, sitemap, strukturēti dati, hreflang) un GEO. Tas palielina iespēju, ka preču lapas parādās gan Google rezultātos, gan atbildēs, ko AI asistenti sastāda, kad kāds jautā tieši par to, ko tu pārdod. Tam pievienojas preču plūsma uz Google Shopping (Google Merchant Center), kas tiek veidota no tava kataloga.
Kas ir Core Web Vitals un kāpēc tie ir svarīgi veikalam?
Core Web Vitals ir Google rādītāji lapas ielādes ātrumam un vizuālajai stabilitātei (LCP, CLS, INP). Labi rādītāji uzlabo pozīciju meklēšanā un samazina to apmeklētāju skaitu, kuri aiziet no groza, pirms pabeidz pasūtījumu. 4shopy dizaini ir veidoti tā, lai labos rādītājus sasniegtu uzreiz, bez manuālas regulēšanas no tavas puses.
Vai sitemap, strukturētie dati un llms.txt rodas automātiski?
Jā. Veikals nodrošina sitemap.xml, robots.txt, strukturētos datus pēc schema.org (WebSite, Organization, FAQPage, Product) un llms.txt failu, kas AI meklētājiem palīdz saprast tavu katalogu. Viss atjaunojas ar katru publicēšanu — neko neinstalē un neuztur ar roku.
Vai varu pievienot jautājumu un atbilžu lapas AI vajadzībām?
Jā. Vari veidot savas jautājumu un atbilžu lapas — par piegādi, par 14 dienu atteikuma tiesībām, par preces atbilstību vai par izvēli — ar īstiem jautājumiem, īsām atbildēm un FAQPage marķējumu: tieši tādā formā, kādu AI meklētāji ņem savās atbildēs. Klientiem tās vienlaikus ietaupa zvanu klientu atbalstam. Piemērus atradīsi sadaļā /resursi.
Maksājumi, dokumenti, domēns un hostings
Vai plānā ietilpst hostings un domēns?
Ātrs hostings un SSL sertifikāts ir visos plānos. Domēns plānā neietilpst — tā ir papildu pakalpojums (add-on) ar atsevišķu maksu: vari pieslēgt domēnu, kas tev jau pieder — parasti .lv — vai reģistrēt jaunu pie mums. SSL sertifikāts aktivizējas automātiski, tāpēc veikals no pirmās dienas strādā uz https un tev nekas nav jākonfigurē.
Kādas maksājumu metodes varu piedāvāt kasē?
Karti (Visa, Mastercard) caur Stripe. Banklink, Klix un bankas pārskaitījumu kasē pašlaik nepiedāvājam. Nauda nonāk tavā tirgotāja kontā; mēs to pa vidu neturam.
Kā rodas dokumenti un kā tiek uzskaitīts PVN pasūtījumos?
Caur 4b2b ekosistēmu: ja pieslēdz 4invoices, rēķinu vari izrakstīt no pasūtījuma datiem, ar pareizo PVN likmi katrai precei — standarta 21 %, samazinātās 12 % un 5 % tām preču grupām, kurām tās piemēro. Cenas ievadi eiro. Kamēr apgrozījums kalendārajā gadā nepārsniedz 50 000 EUR, PVN reģistrācija nav obligāta. Pārdodot patērētājiem citās ES valstīs virs kopējā 10 000 EUR sliekšņa, PVN maksā OSS režīmā. Grāmatvedību mēs nekārtojam, bet pasūtījumus grāmatvedim vari eksportēt uz CSV.
Cik maksā veikals uz 4shopy?
Cena atkarīga no plāna un kataloga lieluma, sākot no 5 € mēnesī. Visu cenrādi atradīsi sadaļā /cenas; visos plānos ir hostings, vizuālais redaktors, kase ar norēķiniem tiešsaistē un SEO un GEO pamatoptimizācija — un 4shopy neņem nekādu komisiju no tava apgrozījuma. Pirmie 6 mēneši ir bez maksas, bez kartes un bez gada saistībām.
Vai veikals ir drošs un vai rezerves kopijas veidojas pašas?
Jā. Infrastruktūrā ietilpst SSL, pamata aizsardzība pret uzbrukumiem un automātiskas rezerves kopijas. Vajadzības gadījumā atgriezies pie vecākas veikala versijas, nezaudējot pasūtījumus vai preces — noder, ja dizaina vai kataloga atjauninājums neizdodas tā, kā iecerēts.
Uzsākšana, atbalsts un plāni
Kā sākt darbu ar 4shopy?
Izveido kontu, izvēlies veikala dizainu un sāc panelī ievadīt preces. Ar domēna pieslēgšanu, esošā kataloga pārnešanu un pirmo publicēšanu palīdz mūsu komanda, lai veikals pieņemtu pasūtījumus jau no paša sākuma. Vairāk par to, kā strādājam, lasi sadaļā /par-mums.
Vai veikalu varēšu uzturēt pats, bez tehniskām zināšanām?
Jā. Vizuālais redaktors strādā pēc principa uzklikšķini un labo: tekstus, attēlus, preces un veselas sadaļas maini tieši lapā, bez koda. Pasūtījumus, noliktavu un cenas kārto tajā pašā panelī, izmaiņas saglabājas darba gaitā un publicē ar vienu klikšķi — bez gaidīšanas uz programmētāju.
Vai nodrošināt uzturēšanu un atbalstu arī pēc palaišanas?
Jā. Plānos ietilpst uzturēšana (atjauninājumi, uzraudzība, rezerves kopijas) un atbalsts pa kanālu panelī, lai tu varētu nodarboties ar pārdošanu. Lielākiem veikaliem tam pievienojas palīdzība SEO un GEO optimizācijā, pasūtījumu apstrādē un piegādes un maksājumu iestatīšanā. Raksti mums caur /kontakti.
Vai ir partneru programma aģentūrām?
Jā. Tīmekļa aģentūras un brīvpraktizētāji, kas veido veikalus saviem klientiem, var pievienoties partneru programmai ar skaidriem noteikumiem un atkārtotu komisiju no katra aktīvā abonementa, ko atved — mēnesi pēc mēneša, kamēr klients paliek. Noteikumus, līmeņus un likmes atradīsi sadaļā /partneru-programma.
Detalizētas atbildes
- Kā izveidot interneta veikalu Latvijā: pilns ceļvedis
- Cik maksā interneta veikala izveide Latvijā?
- Vai interneta veikalu var atvērt bez maksas?
- Vai internetā var pārdot bez saimnieciskās darbības reģistrācijas?
- Saimnieciskās darbības veicējs vai SIA interneta veikalam?
- Kā izvēlēties interneta veikala platformu Latvijā?
- Cik ilgā laikā var izveidot interneta veikalu?
- Kā panākt, ka interneta veikals parādās AI meklētājos?
- Vai interneta veikalam obligāti jābūt latviešu valodā?
- No kāda apgrozījuma jāreģistrējas PVN maksātāju reģistrā?
- Kāda PVN likme jānorāda interneta veikalā?
- Kad jāizmanto OSS režīms, pārdodot uz citām ES valstīm?
- Kāds dokuments jāizsniedz interneta veikala pircējam?
- Kā darbojas 14 dienu atteikuma tiesības interneta veikalā?
- Kad atteikuma tiesības neattiecas uz pirkumu?
- Kas maksā par preces atpakaļsūtīšanu?
- Kā rīkoties ar pretenziju par neatbilstošu preci?
- Kas obligāti jānorāda interneta veikala lapā?
- Kā pareizi norādīt cenas un atlaides interneta veikalā?
- Kā interneta veikalam ievērot VDAR un sīkdatņu prasības?
- Vai interneta veikalam vajag atteikuma pogu?
- Kā noteikt piegādes cenu interneta veikalā?
- Kuru pakomātu tīklu izvēlēties interneta veikalam?
- No kādas summas piedāvāt bezmaksas piegādi?
- Vai jāpiedāvā pēcmaksa interneta veikalā?