Kaip nustatyti pristatymo kainą elektroninėje parduotuvėje?

Klausimai • Pristatymas

Kaip nustatyti pristatymo kainą elektroninėje parduotuvėje?

Pristatymo kaina yra ne rinkodaros, o skaičiavimo klausimas. Pradėk nuo vežėjo kainoraščio ir pakuotės savikainos, ir tik tada spręsk, kiek iš tos sumos perkeli pirkėjui.

Short answer

  1. Fiksuota kaina yra paprasčiausias modelis: viena suma visiems užsakymams, atskirai paštomatui ir kurjeriui.
  2. Kaina pagal svorį arba dydį tinka, kai asortimente yra ir smulkių, ir stambių prekių.
  3. Nemokamas pristatymas nuo tam tikros sumos veikia tik tada, kai riba paskaičiuota iš tavo maržos.
  4. Paštomatas Lietuvoje yra pigiausias ir dažniausiai renkamas būdas — pagal Ryšių reguliavimo tarnybos duomenis 2025 metais daugiau kaip 65 procentai siuntų atsiimta būtent iš paštomatų.
  5. Galutinė pristatymo kaina turi būti aiškiai matoma prieš pirkėjui patvirtinant užsakymą, o ne tik sąskaitoje.

Trys modeliai ir kada juos naudoti

Fiksuota kaina tinka, kai prekės panašaus dydžio ir svorio: vienas skaičius paštomatui, kitas kurjeriui į namus. Kaina pagal svorį ar dėžės dydį reikalinga tada, kai to paties užsakymo siunta gali svarstyti nuo dviejų šimtų gramų iki dešimties kilogramų — tuomet fiksuota kaina arba atbaido smulkų pirkėją, arba tave nuostolingai subsidijuoja.

Trečias modelis yra nemokamas pristatymas nuo sumos. Jis pakelia vidutinį krepšelį, bet tik su teisingai paskaičiuota riba. Riba imama ne iš konkurento svetainės, o iš savo skaičiavimo: kokia suma padengia prekės savikainą, pigiausią pristatymo būdą, pakuotę, mokėjimo mokestį ir dar palieka indėlį.

Pristatymo kainodaros modeliai

ModelisKada tinkaĮ ką atkreipti dėmesį
Fiksuota kainaPanašaus dydžio ir svorio prekėsAtskirk paštomatą ir kurjerį — jų savikaina skiriasi
Pagal svorį arba dydįMišrus asortimentas nuo smulkmenų iki stambių prekiųPrekėms reikia tikslių svorio ir matmenų laukų
Nemokamai nuo sumosKai nori kelti vidutinį krepšelįRibą skaičiuok iš savo maržos ir susiek su pigiausiu būdu
Atsiėmimas vietojeKai turi fizinį taškąGali pakeisti reikalavimus atsiskaitymui vietoje

Ko nepamiršti

  • Į kainą įskaičiuok pakuotę, užpildą ir lipduką, ne tik vežėjo tarifą.
  • Paštomato ir pristatymo į namus kainas rodyk atskirai — pirkėjas renkasi būtent tarp jų.
  • Siuntoms į Latviją, Estiją ir kitas šalis nustatyk atskiras zonas, o ne tą pačią lietuvišką kainą.
  • Nurodyk realų pristatymo terminą, o ne geriausią galimą atvejį.
  • Negabaritinėms prekėms palik atskirą tarifą arba individualų pasiūlymą.
  • Atsimink, kad atsisakius sutarties grąžinama pristatymo suma, atitinkanti pigiausią tavo siūlytą būdą.

Dažnos klaidos

  • Pristatymo kainą parodyti tik paskutiniame atsiskaitymo žingsnyje.
  • Kainą nustatyti pagal konkurentą, o ne pagal savo vežėjo kainoraštį.
  • Nemokamą pristatymą siūlyti be minimalios sumos ir prarasti maržą smulkiuose užsakymuose.
  • Nemokamą pristatymą susieti su brangiausiu pristatymo būdu.
  • Nesuvesti prekių svorio, todėl skaičiavimas pagal svorį duoda klaidingą kainą.
  • Siūlyti tik pristatymą į namus šalyje, kur dauguma siuntų atsiimama iš paštomatų.

Kaip padeda 4shopy

  • Pristatymo būdus ir zonas nustatai atskirai: paštomatas, kurjeris, atsiėmimas ir siuntos į užsienį.
  • Pirkėjas atsiskaitymo lange renkasi iš tavo nustatytų pristatymo būdų; sutartį su vežėju sudarai tiesiogiai su juo.
  • Vežėjų tarifus nustato patys vežėjai — jų kainoraštį tikrink pas juos, ne parduotuvės plane nuo €5.