Allegro czy własny sklep internetowy — co się bardziej opłaca?

Pytania • Kanały sprzedaży

Allegro czy własny sklep internetowy — co się bardziej opłaca?

To nie jest wybór „albo–albo”, tylko decyzja o tym, za co płacisz. Na marketplace kupujesz ruch prowizją, we własnym sklepie kupujesz go pracą nad widocznością — ale zatrzymujesz markę i relację z klientem.

Krótka odpowiedź

  1. Allegro daje dostęp do gotowego ruchu od pierwszego dnia, bez budowania rozpoznawalności.
  2. Prowizja zależy od kategorii i zwykle mieści się w przedziale od kilku do kilkunastu procent wartości zamówienia.
  3. Do prowizji dochodzą abonament konta firmowego oraz opłaty za promowanie ofert.
  4. Własny sklep nie pobiera prowizji od sprzedaży, ale wymaga inwestycji w widoczność.
  5. Na marketplace konkurujesz ceną obok identycznych ofert; we własnym sklepie konkurujesz ofertą i obsługą.

Porównanie kanałów

Marketplace a własny sklep

KryteriumAllegroWłasny sklep
Ruch na startNatychmiastowyDo zbudowania
Koszt od sprzedażyProwizja zależna od kategoriiTylko prowizja operatora płatności
Dane klientaOgraniczone, po stronie platformyTwoje, z zapisem zgód
MarkaOferta obok konkurencjiPełna kontrola nad przekazem
ZależnośćZmiana regulaminu wpływa na sprzedażZależność od wyszukiwarki i reklamy

Przykład praktyczny

Przykład: przy zamówieniu za 200 zł i prowizji 10% marketplace zabiera 20 zł. Przy 300 zamówieniach miesięcznie to 6 000 zł — więcej niż roczny koszt platformy SaaS i domeny. Nie znaczy to, że trzeba zrezygnować z marketplace: znaczy, że każdy klient przeniesiony do własnego sklepu przy kolejnym zakupie zwraca te 20 zł.

Częste błędy

  • Opieranie całej sprzedaży na jednym marketplace, bez własnego kanału.
  • Kopiowanie opisów z marketplace do własnego sklepu, co daje treść zduplikowaną.
  • Liczenie samej prowizji, bez abonamentu i opłat za promowanie.
  • Brak zachęty do kolejnego zakupu bezpośrednio, na przykład ulotki w paczce.

Jak pomaga 4shopy

  • Katalog prowadzisz w jednym miejscu, a opisy dla własnego sklepu piszesz odrębnie od ofert marketplace.
  • Zamówienia z własnego sklepu obsługujesz w jednym panelu: od płatności po wysyłkę.
  • Baza klientów z zapisanymi zgodami zostaje po Twojej stronie.
  • Kody rabatowe i programy powrotu klienta działają tylko w Twoim sklepie, bez prowizji.