Ar šiandien dar apsimoka turėti elektroninę parduotuvę?

Klausimai • Kaštai

Ar šiandien dar apsimoka turėti elektroninę parduotuvę?

Parduotuvės pelningumas nematomas iš apyvartos. Jis apskaičiuojamas iš vieno užsakymo indėlio, atėmus visus kaštus, kurie kartojasi su kiekvienu užsakymu, ir tik tada iš jo atimami mėnesiniai fiksuoti kaštai.

Trumpas atsakymas

  1. Iš užsakymo sumos atimk prekės savikainą, pristatymą, pakuotę, mokėjimo teikėjo mokestį ir grąžinimų dalį.
  2. Tai, kas lieka, yra vieno užsakymo indėlis fiksuotiems kaštams padengti.
  3. Fiksuotus kaštus padalyk iš to indėlio — gausi užsakymų skaičių per mėnesį, nuo kurio esi pliuse.
  4. Reklamos kaštus skaičiuok atskirai: jie rodo, kiek daugiausia gali mokėti už vieną užsakymą.
  5. Lietuvos rinka auga: pagal Ryšių reguliavimo tarnybos duomenis 2025 metais šalyje pristatyta 102,2 mln. siuntų, o daugiau kaip 65 procentai jų atsiimti iš paštomatų.

Lūžio taško skaičiavimas

Pavyzdys: vidutinis užsakymas 45 EUR, prekės savikaina 26 EUR, pristatymas į paštomatą ir pakuotė 4 EUR, mokėjimo teikėjo mokestis pagal jo kainoraštį ir atidėjimas grąžinimams. Vieno užsakymo indėlis tokiu atveju svyruoja apie 13 EUR. Jei fiksuoti kaštai siekia 130 EUR per mėnesį — prenumerata, domenas, smulkios paslaugos — reikia maždaug dešimties užsakymų, kad būtum nulyje.

Reklamos į fiksuotus kaštus nedėk. Tai kintamas dydis, susietas su augimu: jei už vieną užsakymą reklamai sumoki daugiau nei 13 EUR iš pavyzdžio, kampanija dirba nuostolingai net ir augant apyvartai.

Kas lemia Lietuvoje

  • Paštomatai yra dominuojantis pristatymo būdas ir pigesni už pristatymą kurjeriu į namus — jų dalis tiesiogiai veikia maržą.
  • Bankinė nuoroda Lietuvoje įprastesnė už kortelę, todėl mokėjimo mokestis skaičiuojamas pagal tavo realų mokėjimo būdų mišinį.
  • Atsiskaitymą atsiimant 4shopy leidžia įjungti, bet jį siūlant į maržą reikia įskaičiuoti neatsiimtų siuntų kaštus; mokant kortele ar banko pavedimu iš anksto jų nėra.
  • Kainų palyginimo svetainės atveda pirkėją su aiškiu ketinimu pirkti, bet už paspaudimą arba už rezultatą.
  • Grąžinimai per keturiolikos dienų terminą nėra išimtis, o įprastas veiklos kaštas, kurį reikia suplanuoti iš anksto.

Dažnos klaidos

  • Stebėti apyvartą vietoj vieno užsakymo indėlio.
  • Siūlyti nemokamą pristatymą be minimalios sumos, todėl maži užsakymai dirba nuostolingai.
  • Pamiršti mokėjimo teikėjo mokestį, nes jis nuskaitomas tik atsiskaitymo metu.
  • Skaičiuoti nulinį grąžinimų procentą asortimente, kur grąžinamas kas keliolikta prekė.
  • Paleisti kainų palyginimo kanalus be užsakymo kainos ribos ir palikti juos be priežiūros.
  • Lyginti savo maržą su konkurento kaina, nežinant jo pirkimo sąlygų.

Kaip padeda 4shopy

  • Pardavimų ataskaitos rodo užsakymus, pajamas, perkamiausias prekes ir vidutinį krepšelį vienoje vietoje.
  • Nemokamą pristatymą įjungi nuo pasirinktos sumos, todėl maži užsakymai nedirba žemiau savikainos.
  • Google Shopping prekių srautą (Google Merchant Center) gali generuoti iš katalogo; kitoms kainų palyginimo svetainėms reikia jų pačių formato srauto, kurio 4shopy negeneruoja.