Jak nastavit XML feed na Heureku a Zboží.cz?
Srovnávače zboží jsou v Česku samostatný nákupní kanál. Vstupenkou do nich je XML feed — strojový výpis katalogu, který si srovnávač stahuje sám a v pravidelných intervalech.
Short answer
- Feed je XML soubor na veřejné adrese vašeho e-shopu, který srovnávač opakovaně stahuje.
- Heureka.cz a Zboží.cz mají každý svůj vlastní formát — jeden soubor pro oba nestačí.
- V účtu srovnávače vložíte adresu feedu, počkáte na první stažení a opravíte nahlášené chyby.
- Produkty se párují na kategorie srovnávače; nesprávné zařazení znamená, že vás zákazník nenajde.
- Cena, dostupnost a cena dopravy ve feedu se musí shodovat s tím, co ukazuje e-shop.
Co ve feedu obvykle nesmí chybět
- Jednoznačný identifikátor položky, který se v čase nemění.
- Název produktu, popis a odkaz na produktovou stránku.
- Odkaz na obrázek v dostatečném rozlišení.
- Koncová cena včetně DPH v korunách.
- Údaj o dostupnosti nebo dodací lhůtě.
- Zařazení do kategorie podle číselníku daného srovnávače.
- Výrobce a případně EAN, pokud ho zboží má.
Postup nasazení
- Doplňte v katalogu chybějící údaje — výrobce, EAN, kategorii a obrázky.
- Vygenerujte feed a zkontrolujte, že se otevře jako platné XML.
- Vložte adresu feedu do účtu srovnávače a spusťte první stažení.
- Projděte protokol chyb a opravte položky, které srovnávač odmítl.
- Spárujte kategorie e-shopu s kategoriemi srovnávače.
- Po každé větší změně katalogu ověřte, že se feed obnovil.
Časté chyby
- Poslat na oba srovnávače stejný soubor, i když se formáty liší.
- Uvádět ve feedu cenu bez DPH, zatímco v e-shopu se zobrazuje s DPH.
- Nechat ve feedu vyprodané zboží a inkasovat prokliky na objednávku, kterou nedodáte.
- Měnit identifikátory položek při každém importu, čímž se ztrácí historie.
- Zařadit celý katalog do jedné kategorie, protože „to je rychlejší“.
Jak vám pomůže 4shopy
- Feed ve formátu Heureky a Zboží.cz 4shopy negeneruje — každý srovnávač vyžaduje vlastní formát a ten je potřeba zajistit mimo 4shopy, například nástrojem nebo službou třetí strany.
- Produktový feed pro Google Merchant Center lze zapnout (je volitelný, sám se nevytváří); katalog lze také importovat a spravovat přes CSV.
- Údaje jako značka a EAN doplníte hromadně přes import z CSV; cena a dostupnost ve feedu srovnávače se musí shodovat s e-shopem, takže je po každé změně zkontrolujte.