Jakie połączenia ma mój sklep?
Istniejące połączenia to: 4invoices (szkice faktur, jawne połączenie), kurierzy z generowaniem listu przewozowego, płatności kartą przez Stripe, feed dla Google Merchant Center, Meta Pixel i GA4. Dla pozostałych narzędzi jest import i eksport CSV.
Czy potraficie połączyć sklep z moim obecnym CRM?
Platforma nie ma standardowego połączenia z zewnętrznymi systemami CRM. Zamówienia eksportujesz do CSV, by wczytać je do swojego CRM, a bezpośrednie połączenie oceniamy indywidualnie, jako rozwiązanie na zamówienie.
Czy zamówienia ze sklepu mogą trafiać do mojego systemu fakturowania?
Tak, do 4invoices, po jawnym połączeniu konta: każde zamówienie trafia tam jako szkic faktury, który wystawiasz w 4invoices. Połączenia z ERP lub innym programem do fakturowania nie wchodzą w skład platformy; zamówienia można wyeksportować do CSV.
Co dzieje się automatycznie, gdy dostaję zamówienie?
Zamówienie pojawia się w panelu ze statusem płatności. Jeśli połączysz 4invoices, powstaje szkic faktury, a list przewozowy generujesz u kuriera z ekranu zamówienia. Wystawienie faktury i wysyłka pozostają Twoją decyzją.
Czy połączenia są bezpieczne? Czy dane klientów są chronione?
Tak. Dane karty przetwarza bezpośrednio Stripe i nigdy nie przechodzą przez serwer. Połączenie z 4invoices i z kurierem korzysta z danych dostępowych Twojego konta, które kontrolujesz Ty. Cały proces spełnia wymogi RODO.
Czy muszę zmieniać obecne narzędzia?
Niekoniecznie. Jeśli używasz ERP, CRM lub platformy e-mail marketingu, możesz je zachować i pracować na plikach CSV; bezpośrednie połączenie oceniamy osobno, jako rozwiązanie na zamówienie.