Quali collegamenti ha il mio negozio?
I collegamenti esistenti sono: 4invoices (bozze di fattura, collegamento esplicito), corrieri con generazione della lettera di vettura, pagamenti con carta tramite Stripe, feed per Google Merchant Center, Meta Pixel e GA4. Per gli altri strumenti ci sono import ed export CSV.
Potete collegare il negozio al mio CRM attuale?
La piattaforma non ha un collegamento standard con CRM di terzi. Gli ordini si esportano in CSV per caricarli nel tuo CRM, e un collegamento diretto si valuta caso per caso, come sviluppo su misura.
Gli ordini del negozio possono arrivare nel mio sistema di fatturazione?
Sì, in 4invoices, dopo aver collegato esplicitamente l'account: ogni ordine arriva lì come bozza di fattura, che emetti da 4invoices. I collegamenti con un ERP o con un altro programma di fatturazione non sono inclusi nella piattaforma; gli ordini si possono esportare in CSV.
Cosa succede in automatico quando ricevo un ordine?
L'ordine compare nel pannello con lo stato del pagamento. Se hai collegato 4invoices, viene creata la bozza di fattura, e la lettera di vettura la generi dal corriere dalla schermata dell'ordine. Emissione della fattura e spedizione restano una tua decisione.
I collegamenti sono sicuri? I dati dei clienti sono protetti?
Sì. I dati della carta sono elaborati direttamente da Stripe e non passano mai dal server. Il collegamento a 4invoices e al corriere usa le credenziali del tuo account, che controlli tu. L'intero flusso rispetta i requisiti del GDPR.
Devo cambiare i miei strumenti attuali?
Non necessariamente. Se usi un ERP, un CRM o una piattaforma di e-mail marketing, puoi tenerli e lavorare con file CSV; un collegamento diretto si valuta a parte, come sviluppo su misura.
