Ce conexiuni are magazinul meu?
Conexiunile existente sunt: 4invoices (ciorne de factură, conectare explicită), curieri cu generare de AWB, plăți cu cardul prin Stripe, feed pentru Google Merchant Center, Meta Pixel și GA4. Pentru restul instrumentelor există import și export CSV.
Puteți conecta magazinul cu CRM-ul meu actual?
Platforma nu are o conectare standard cu CRM-uri terțe. Comenzile se exportă în CSV, ca să le încarci în CRM-ul tău, iar o conectare directă se evaluează individual, ca dezvoltare la cerere.
Comenzile din magazin pot ajunge în sistemul de facturare?
Da, în 4invoices, după ce conectezi explicit contul: fiecare comandă ajunge acolo ca ciornă de factură, pe care o emiți din 4invoices. Conectările cu un ERP sau cu alt program de facturare nu sunt incluse în platformă; comenzile se pot exporta în CSV.
Ce se întâmplă automat când primesc o comandă?
Comanda apare în panou, cu statusul plății. Dacă ai conectat 4invoices, se creează ciorna de factură, iar AWB-ul îl generezi la curier din ecranul comenzii. Emiterea facturii și expedierea rămân decizia ta.
Conexiunile sunt sigure? Datele clienților sunt protejate?
Da. Datele de card sunt procesate direct de Stripe și nu trec prin server. Conectarea la 4invoices și la curier se face cu datele de acces ale contului tău, pe care le controlezi tu. Tot fluxul respectă cerințele GDPR privind protecția datelor.
Trebuie să-mi schimb instrumentele actuale?
Nu neapărat. Dacă folosești un ERP, un CRM sau o platformă de e-mail marketing, le poți păstra și poți lucra cu fișiere CSV; o conectare directă se evaluează separat, ca dezvoltare la cerere.
