¿Conviene vender en Amazon o tener tienda propia?
No es una decisión de todo o nada. La pregunta útil no es cuál gana, sino cuánto margen te queda en cada canal y de quién es el cliente al final.
Respuesta corta
- Amazon aporta tráfico desde el primer día, pero cobra una comisión por venta y una cuota si vendes con plan profesional.
- La tienda propia tiene un coste mensual fijo y no cobra porcentaje sobre cada pedido, más allá de la pasarela de pago.
- En el marketplace el cliente es del marketplace: no te llevas su correo ni puedes fidelizarlo directamente.
- La tienda propia exige invertir en captación: SEO, contenidos, redes o publicidad.
- La combinación más habitual es usar el marketplace como escaparate y la tienda propia como canal de margen.
Comparativa de los dos canales
Marketplace frente a tienda propia
| Aspecto | Marketplace | Tienda propia |
|---|---|---|
| Coste principal | Comisión por venta y cuota mensual | Cuota fija de la plataforma |
| Tráfico | Inmediato, pero con competencia interna | Hay que construirlo |
| Datos del cliente | Del marketplace | Tuyos |
| Marca | Diluida en la ficha del producto | Control total del diseño y el discurso |
| Riesgo | Suspensión de cuenta o cambio de reglas | Depender de tu propia captación |
Ejemplo práctico
Ejemplo: vendes un producto a 40 € con un coste de 22 €. En un marketplace con una comisión del 15 % pagas 6 € por venta, así que a partir de unos 40 pedidos mensuales el porcentaje ya supera lo que cuesta una cuota fija de plataforma. La cuenta cambia si esos 40 pedidos solo existen porque el marketplace te trae el tráfico: entonces la tienda propia no sustituye al canal, lo complementa.
Errores frecuentes
- Comparar solo la comisión y olvidar la cuota mensual, el coste logístico y la publicidad interna.
- Depender de un único canal: una suspensión de cuenta deja el negocio a cero.
- Copiar en la tienda propia las mismas descripciones de la ficha del marketplace.
- Abrir tienda propia sin ningún plan de captación y esperar ventas la primera semana.
Cómo te ayuda 4shopy
- El coste es una cuota mensual fija, sin porcentaje sobre cada pedido.
- Los datos de los clientes y los pedidos son tuyos y se pueden exportar.
- El catálogo se gestiona en un único sitio aunque sigas vendiendo también en el marketplace.
- Las páginas de producto están preparadas para posicionar y para ser citadas por buscadores con IA.