Vilken e-handelsplattform ska jag välja?
Det finns ingen plattform som är bäst för alla. Valet faller ut av fyra frågor: hur mycket teknik du vill sköta själv, om du också har en fysisk butik, hur snabbt du vill växa och vad du kan lägga per månad.
Short answer
- Välj en molnbaserad plattform om du saknar teknisk vana: drift, uppdateringar och säkerhet ingår då i månadsavgiften.
- Välj en plattform med kassakoppling om du också har en fysisk butik och vill ha ett enda lagersaldo för disken och webben.
- Välj en plattform med stort utbud av appar och integrationer om du räknar med att växa snabbt och behöver koppla på frakt, bokföring och marknadsföring utan att programmera.
- Välj WooCommerce bara om du har någon som sköter underhållet: mjukvaran är gratis, men webbhotell, tillägg och uppdateringar hamnar på dig.
- Testa alltid fyra svenska punkter innan du bestämmer dig: stöd för Swish och Klarna, koppling till Fortnox eller Visma, fraktintegration med PostNord, DHL eller Instabee, och support på svenska.
De fyra axlarna du väljer på
Vilken situation leder till vilken typ av plattform
| Din situation | Det här ska du titta på | Namn som svenska handlare jämför |
|---|---|---|
| Ingen teknisk vana | Molnbaserad plattform, färdigt tema och visuell redigerare, inget eget underhåll | Shopify och Wix är enkla att komma igång med; hos 4shopy börjar abonnemanget på €5 per månad |
| Också fysisk butik | Ett enda lagersaldo mellan disken och webben, med koppling till butikskassan | Shopify har en egen kassalösning; svenska plattformar som Starweb och Wikinggruppen profilerar sig med integrationer mot svenska kassa- och affärssystem |
| Snabb tillväxt och många integrationer | Stort utbud av appar och byråer som redan kan plattformen | Shopify, och för större flöden svenska Geins |
| Full kontroll över koden | Du sköter webbhotell, uppdateringar och säkerhet själv | WooCommerce: mjukvaran är gratis, kostnaden ligger i drift och underhåll |
| Svensk leverantör och support | Avtal, fakturor och support på svenska, med svenska integrationer | Wikinggruppen, Quickbutik, Starweb och Abicart profilerar sig på detta |
| Liten månadsbudget | Fast månadsavgift med webbhotell inkluderat, inga betalda tillägg vid sidan om | 4shopy från €5 per månad |
Ett exempel från verkligheten
Ta en säljare i Örebro med åttio artiklar, ingen fysisk butik och en liten budget för själva plattformen. WooCommerce faller bort: mjukvaran kostar ingenting, men webbhotell, ett betalt tema och underhåll summerar högre än så. Kassakopplade lösningar faller också bort, eftersom det inte finns någon disk. Kvar blir en molnbaserad plattform med färdigt tema, kortbetalning i kassan och egna fraktval för hemleverans och ombud. Hos 4shopy, där betalningen sker med kort via Stripe och Swish och Klarna inte är integrerade, börjar det på €5 per månad, med webbhotell och SSL-certifikat inkluderat. För en cykelhandlare med butik på samma gata blir svaret det motsatta: där väger ett gemensamt lagersaldo mellan butiken och webben tyngre än månadsavgiften. Lägg också märke till att distanshandel och e-handel enligt Skatteverket är undantagna från kravet på certifierat kassaregister, medan den fysiska butiken omfattas av det.
Vanliga misstag
- Att bara jämföra månadsavgiften och glömma transaktionsavgifter, betalt tema och de tillägg som saknas.
- Att välja en plattform utan Swish och Klarna: enligt Riksbankens rapport om svenskarnas betalningsvanor är Swish och köp nu, betala senare de vanligaste betalsätten vid köp på internet.
- Att förväxla gratis mjukvara med gratis butik; i WooCommerce blir webbhotell, säkerhet och uppdateringar ditt eget arbete.
- Att acceptera support enbart på engelska och upptäcka det först vid första driftstoppet, med ordrar som står stilla.
- Att inte kontrollera kopplingen till bokföringen, så att du varje månad knappar in ordrar manuellt i Fortnox eller Visma.
- Att välja en plattform som inte kan exportera produkter, kunder och ordrar till fil, vilket gör ett framtida byte dyrt.
Så hjälper 4shopy
- Molnbaserat abonnemang från €5 per månad, med webbhotell, SSL-certifikat och uppdateringar inkluderade.
- Katalog, varukorg, kassa, lager och ordrar finns i plattformen, så du behöver inte köpa separata tillägg.
- Betalningarna sker med kort (Visa, Mastercard) via Stripe och med banköverföring; Swish och Klarna är inte integrerade. 4shopy bygger butiken men är varken betaltjänstleverantör eller fraktbolag.