Cum trimiți e-Factura pentru comenzile din magazinul online?
În România, facturile emise de un magazin online se transmit prin sistemul RO e-Factura — atât cele către firme (B2B), cât și cele către persoane fizice (B2C), obligatorii din 1 ianuarie 2025. Practic, nu mai poți lăsa doar PDF-ul trimis pe e-mail.
Réponse courte
- Emiți factura pentru comandă în format electronic structurat (XML), nu doar PDF.
- O încarci în RO e-Factura în maximum 5 zile lucrătoare de la emitere.
- La clienți persoane fizice fără cod fiscal folosești codul format din 13 de zero.
- Sistemul returnează un mesaj de validare; factura e considerată transmisă doar după acceptare.
- Netransmiterea se sancționează cu amendă per factură, deci ai nevoie de un proces sigur, care nu ratează termenul.
Ce spune legislația (pe scurt)
- Transmiterea facturilor B2B prin RO e-Factura este obligatorie pentru operatorii stabiliți în România.
- Din 1 ianuarie 2025 obligația s-a extins și la facturile B2C, către persoane fizice.
- Termenul de transmitere este de 5 zile lucrătoare de la data emiterii facturii.
- Clientul persoană fizică nu e obligat să dea CNP-ul; se folosește codul de 13 zerouri.
- Amenzile pentru facturi netransmise se aplică per factură, în paliere de la 1.000 lei.
Exemplu practic
Exemplu: un magazin cu 200 de comenzi pe lună, din care 30 către firme. Toate cele 230 de facturi trebuie să ajungă în RO e-Factura. Manual înseamnă circa 10 minute per factură de pregătit și încărcat — peste 30 de ore pe lună. Cu ciorne de factură create automat din comenzi în 4invoices, ție îți rămâne doar să verifici, să emiți și să transmiți, fără să mai pregătești fiecare factură de la zero.
Greșeli frecvente
- Trimiți doar PDF-ul pe e-mail și consideri obligația îndeplinită.
- Ceri CNP-ul clientului la checkout, în loc să folosești codul de 13 zerouri.
- Aduni facturile și le încarci la final de lună — depășești termenul de 5 zile lucrătoare.
- Nu verifici mesajul de răspuns și nu observi facturile respinse la validare.
Cum te ajută 4shopy
- Din comanda confirmată se creează o ciornă de factură în 4invoices (conectare opțională), cu datele din checkout.
- Emiterea și transmiterea în RO e-Factura se fac din 4invoices, pornind de la ciornă.
- La comenzile B2C nu ceri CNP; pentru persoane fizice fără cod fiscal folosești codul de 13 zerouri la emiterea facturii în 4invoices.
- Starea facturilor transmise — acceptate sau respinse la validare — o urmărești în 4invoices.