Welk webshopplatform kan ik het beste kiezen?
Er is geen platform dat voor iedereen het beste is. De keuze volgt uit vier vragen: hoeveel techniek u zelf wilt doen, of u ook een fysieke winkel heeft, hoe snel u wilt groeien en wat u per maand kunt uitgeven.
Short answer
- Kies een gehost platform als u geen technische kennis heeft: hosting, updates en beveiliging zitten dan in het abonnement.
- Kies een platform met kassakoppeling, zoals Lightspeed, als u naast de webshop ook een fysieke winkel heeft en één voorraad wilt bijhouden.
- Kies Shopify als u snel wilt groeien met veel externe koppelingen; dat platform heeft het grootste app-ecosysteem.
- Kies WooCommerce alleen als u een vaste bouwer heeft: de software is gratis, maar u betaalt hosting, plug-ins en onderhoud.
- Toets elke kandidaat in Nederland op vier punten: iDEAL-ondersteuning, Nederlandstalige support, een koppeling met PostNL of DHL en een koppeling met uw boekhoudpakket.
De vier assen waarop u kiest
Welke situatie leidt naar welk type platform
| Uw situatie | Waar u dan op let | Namen uit de Nederlandse markt |
|---|---|---|
| Geen technische kennis | Gehost platform, een sjabloon en een visuele editor, geen eigen onderhoud | JouwWeb en Wix zijn eenvoudig maar beperkt in webshopfuncties; 4shopy vanaf €5 per maand |
| Ook een fysieke winkel | Kassasysteem en webshop op één voorraad, omnichannel | Lightspeed, met Nederlandstalige support; ook CCV Shop |
| Snelle groei, veel koppelingen | Groot aanbod aan apps en integraties, veel bureaus die het kennen | Shopify |
| Volledige controle over de code | Zelf hosten, zelf updaten, zelf beveiligen | WooCommerce: gratis software, u betaalt hosting en onderhoud |
| Nederlandse leverancier en support | Contract, facturatie en helpdesk in het Nederlands | Lightspeed, CCV Shop, MijnWebwinkel |
| Klein maandbudget | Vaste maandprijs met hosting inbegrepen, geen losse betaalde plug-ins | 4shopy vanaf €5 per maand |
Een voorbeeld uit de praktijk
Neem een verkoper in Utrecht met tachtig producten, geen fysieke winkel en een budget van minder dan dertig euro per maand. WooCommerce valt af: de software kost niets, maar hosting, een betaald thema en onderhoud tellen samen al hoger op dan dat budget. Lightspeed valt af omdat er geen kassa nodig is. Wat overblijft is een gehost platform met een sjabloon, online betalen en eigen verzendtarieven. Bij 4shopy — waar u met een kaart via Stripe afrekent, zonder iDEAL-koppeling — start dat vanaf €5 per maand, inclusief hosting en SSL-certificaat. Voor een verkoper met wél een winkel in dezelfde straat zou de uitkomst precies andersom zijn.
Veelgemaakte fouten
- Alleen op de maandprijs vergelijken en de transactiekosten, themakosten en plug-inkosten weglaten.
- Een platform kiezen zonder iDEAL: dat is in Nederland de meest gebruikte betaalmethode, en zonder die knop haakt een deel van de kopers af.
- Kiezen voor gratis software en pas later ontdekken dat hosting, beveiliging en updates uw eigen werk zijn.
- Support alleen in het Engels accepteren en daar pas bij de eerste storing achter komen.
- Geen koppeling met het boekhoudpakket regelen, waardoor u elke maand bestellingen handmatig overtypt.
- Een platform kiezen dat uw producten niet netjes kan exporteren, waardoor een latere verhuizing duur wordt.
Zo helpt 4shopy
- Een gehost abonnement vanaf €5 per maand, met hosting, SSL-certificaat en updates inbegrepen.
- Catalogus, winkelwagen, checkout, voorraad en bestellingen zijn standaard aanwezig, dus u koopt er geen losse plug-ins bij.
- Online betalen loopt via Stripe: 4shopy bouwt de winkel, maar is zelf geen betaaldienstverlener en geen vervoerder.