Πώς μεταφέρω το eshop μου σε άλλη πλατφόρμα;

Η λίστα ελέγχου, με αυτή τη σειρά

1. Εξάγετε τα προϊόντα με παραλλαγές, τιμές, εικόνες και τρέχον απόθεμα και εισαγάγετέ τα στη νέα πλατφόρμα.
2. Μεταφέρετε τους λογαριασμούς πελατών. Οι κωδικοί είναι κρυπτογραφημένοι και συνήθως δεν περνούν, οπότε ζητήστε από κάθε πελάτη να ορίσει νέο.
3. Πάρτε μαζί το ιστορικό παραγγελιών, έστω ως αρχείο: το χρειάζεστε για εγγυήσεις, επιστροφές και για το λογιστήριό σας.
4. Βγάλτε την πλήρη λίστα των παλιών URL και φτιάξτε μία ανακατεύθυνση 301 για κάθε σελίδα προϊόντος και κατηγορίας, μία προς μία.
5. Συνδέστε ξανά τις πληρωμές, με κάρτα μέσω Stripe, τραπεζική μεταφορά και αντικαταβολή, και κάντε μια πραγματική δοκιμαστική παραγγελία μέχρι το παραστατικό.
6. Ρυθμίστε ξανά τα μεταφορικά και επιβεβαιώστε τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους σε ΕΛΤΑ Courier, ACS, Γενική Ταχυδρομική ή BOX NOW, που κάθε εταιρεία δημοσιεύει η ίδια.
7. Επαναφέρετε κουπόνια, δωροεπιταγές και τρέχουσες προσφορές, ελέγξτε τον συντελεστή ΦΠΑ ανά προϊόν και ξαναστήστε τα feed προϊόντων: στο 4shopy υπάρχει feed για το Google Merchant Center, ενώ για Skroutz και BestPrice δεν υπάρχει τροφοδοσία.
8. Ελέγξτε το νέο κατάστημα σε προσωρινή διεύθυνση σημειωμένη ως noindex και μόνο μετά στρέψτε το DNS του domain σας.
9. Μετά την αλλαγή υποβάλετε το νέο sitemap και παρακολουθήστε για δύο εβδομάδες τα σφάλματα 404 και τις σελίδες που βγαίνουν από το ευρετήριο.

Ένα πραγματικό παράδειγμα

Ένα κατάστημα με είδη κήπου στη Θεσσαλονίκη, με 240 προϊόντα και έξι κατηγορίες, πέρασε από δική του εγκατάσταση σε φιλοξενούμενη πλατφόρμα. Η εξαγωγή και η εισαγωγή προϊόντων, πελατών και παραγγελιών πήρε δύο μέρες δουλειάς. Η λίστα ανακατευθύνσεων, με 240 URL προϊόντων, έξι κατηγοριών και δεκατέσσερις ενημερωτικές σελίδες, πήρε μισό απόγευμα και ήταν το μόνο κομμάτι που μπορούσε να κόψει στη μέση την οργανική επισκεψιμότητα. Η επανασύνδεση της κάρτας, της τραπεζικής μεταφοράς, των τιμοκαταλόγων του courier και δεκαοκτώ κουπονιών πήρε άλλη μία μέρα. Με τις δοκιμές στην προσωρινή διεύθυνση, το σύνολο έκλεισε σε εννέα εργάσιμες ημέρες, δηλαδή λίγο κάτω από δύο εβδομάδες.

Συχνά λάθη

• Να αλλάξετε το DNS πριν κάνετε δοκιμαστική παραγγελία: τότε ο πρώτος πραγματικός πελάτης βρίσκει σπασμένο ταμείο.
• Να ανακατευθύνετε μόνο την αρχική και τις κατηγορίες και να αφήσετε έξω τις σελίδες προϊόντων, από όπου έρχεται το μεγαλύτερο μέρος της οργανικής επισκεψιμότητας.
• Να χρησιμοποιήσετε 302 αντί για 301: η μηχανή αναζήτησης κρατά την παλιά διεύθυνση και δεν μεταφέρει την αξία που έχετε χτίσει.
• Να αφήσετε την προσωρινή διεύθυνση ανοιχτή στην ευρετηρίαση και να ανταγωνίζεστε τον εαυτό σας με διπλό περιεχόμενο για εβδομάδες.
• Να θεωρήσετε δεδομένο ότι κουπόνια, μεταφορικά και συντελεστές ΦΠΑ έρχονται μέσα στην εξαγωγή.
• Να κλείσετε το παλιό κατάστημα την ίδια μέρα και να μείνετε χωρίς τρόπο να δείτε παλιές παραγγελίες για εγγυήσεις και επιστροφές.
• Να ξεχάσετε τις καταχωρίσεις σε συγκριτές τιμών, όπως Skroutz και BestPrice, με αποτέλεσμα να δείχνουν για μέρες σε διευθύνσεις που δεν υπάρχουν πια· το 4shopy δεν παράγει feed για αυτούς, οπότε ελέγξτε από πριν πώς θα τις συντηρείτε.

Πώς βοηθάει το 4shopy

• Χτίζετε το νέο κατάστημα παράλληλα, με κατάλογο, παραλλαγές και απόθεμα — τα προϊόντα εισάγονται από αρχείο CSV, ενώ το ιστορικό παραγγελιών και οι πελάτες δεν εισάγονται και τα κρατάτε ως αρχείο — και το DNS αλλάζει μόνο όταν περάσει η δοκιμαστική παραγγελία.
• Η φιλοξενία, το πιστοποιητικό SSL και οι ενημερώσεις είναι μέσα στη συνδρομή, οπότε δεν κληρονομείτε τη συντήρηση της παλιάς εγκατάστασης.
• Οι πληρωμές γίνονται με κάρτα μέσω Stripe, με τραπεζική μεταφορά ή με αντικαταβολή. Οι ανακατευθύνσεις 301 παραμένουν δουλειά που γίνεται διεύθυνση προς διεύθυνση, και η τιμολόγηση προς το myDATA μένει στον πάροχό σας.