Häufig gestellte Fragen

Ein Shop mit bis zu 50 Produkten kann in wenigen Tagen online sein: Sie wählen eine Shop-Vorlage, importieren oder erfassen Ihre Produkte, verbinden Zahlungen und Domain und veröffentlichen. Bei großen Katalogen oder Multi-Vendor-Marktplätzen rechnen Sie mit einer bis zwei Wochen — je nach Datenlage und Integrationen.

Ja. Sie bauen Produktkatalog, Warenkorb und Checkout mit Online-Zahlungen auf, ohne eine Zeile Code zu schreiben. Bestellungen und Lagerbestand verwalten Sie in einem einzigen Panel, und die Produktseiten sind bereits in der Vorlage auf Geschwindigkeit und Conversion ausgelegt.

Ja. Die Plattform unterstützt Multi-Vendor-Marktplätze: Produkte verschiedener Verkäufer, eigene Verkäuferseiten, konfigurierbare Provisionen und zentrale Bestellabläufe. Das ist die moderne Alternative zum klassischen Einzelshop, wenn Sie für mehrere Lieferanten verkaufen.

Ja. Wir übernehmen Produkte, Kategorien, Kunden und Seiten von Shopify, WooCommerce, PrestaShop oder Wix und behalten die URL-Struktur bei, damit Sie keine Google-Rankings verlieren. Die Migration ist Teil des Onboardings.

Beides. Sie starten aus einer Galerie von Shop-Vorlagen, die Sie im visuellen Editor anpassen, oder Sie übertragen Ihr eigenes Design. Alle Vorlagen sind responsiv und auf gute Core Web Vitals ausgelegt.

Ja. Alle Shops sind von Haus aus responsiv und auf mobile Ladezeit optimiert — dort entsteht der größte Teil der Bestellungen, und Geschwindigkeit ist bei Google direkter Rankingfaktor und gleichzeitig ein Conversion-Treiber.

GEO (Generative Engine Optimization) heißt, dass Ihr Shop so strukturiert ist, dass KI-Engines ihn auslesen und empfehlen können (Google AI Overviews, ChatGPT, Perplexity, Gemini): Preis und Verfügbarkeit im Text, Spezifikationstabellen, strukturierte Daten für Product/Offer und Produkt-FAQs. 4shopy baut diese Elemente von Anfang an ein.

Ja. Wir optimieren gleichzeitig für klassisches SEO (Titel, Meta-Angaben, Sitemap, strukturierte Daten, hreflang) und für GEO. Das erhöht die Chance, dass Ihre Produktseiten sowohl in den Google-Ergebnissen als auch in den Empfehlungen der KI-Assistenten auftauchen.

Core Web Vitals sind die Kennzahlen von Google für Ladegeschwindigkeit und visuelle Stabilität (LCP, CLS, INP). Gute Werte verbessern Ihre Position bei Google und senken die Abbrüche im Warenkorb. Die Vorlagen von 4shopy sind so gebaut, dass sie gute Werte ohne manuelles Nachjustieren erreichen.

Ja. Die Shops liefern sitemap.xml, robots.txt, strukturierte Daten nach schema.org (WebSite, Organization, Product, Offer, FAQPage) und eine llms.txt, die KI-Engines beim Verstehen Ihres Katalogs hilft. Alles aktualisiert sich bei jeder Veröffentlichung.

Ja. Sie können eigene Q&A-Seiten erstellen — Versand, Rückgabe, Garantie, Kaufberatung — mit echten Fragen, kurzen Antworten und FAQPage-Markup: genau das Format, das KI-Engines in ihre Antworten übernehmen. Beispiele finden Sie unter /ressourcen.

Schnelles Hosting ist in allen Tarifen enthalten, ebenso das SSL-Zertifikat, das automatisch aktiviert wird. Die Domain gehört nicht zum Tarif, sondern ist ein Zusatzangebot (Add-on): Sie können eine Domain verbinden, die Sie bereits besitzen, oder eine neue über uns registrieren — gegen gesonderte Berechnung.

Wir integrieren Stripe für die Kartenzahlung im Checkout (Visa, Mastercard). Das Geld geht direkt auf Ihr Händlerkonto — wir halten keine Kundengelder.

Über das 4b2b-Ökosystem: Bestellungen können automatisch Rechnungen in 4invoices erzeugen, mit dem richtigen Mehrwertsteuersatz pro Produkt (19 % / 7 %) und der Kundenadresse aus der Bestellung. Sie stellen nichts mehr manuell aus, und Ihre Verkaufsübersicht bleibt mit dem Shop synchron.

Der Preis richtet sich nach Tarif und Projekttyp (Online-Shop oder Marktplatz). Die vollständige Übersicht finden Sie auf der Preisseite; alle Tarife enthalten Hosting, den visuellen Editor, Checkout mit Online-Zahlungen und die SEO/GEO-Grundoptimierungen — ohne Provision von 4shopy auf Ihre Verkäufe.

Ja. Zur Infrastruktur gehören SSL, ein Basisschutz gegen Angriffe und automatische Backups. Sie können bei Bedarf auf eine frühere Version des Shops zurückgehen, ohne Bestellungen oder Produkte zu verlieren.

Sie erstellen ein Konto, wählen eine Shop-Vorlage und legen im Panel Ihre Produkte an. Unser Team unterstützt Sie beim Verbinden der Domain, beim Umzug eines bestehenden Katalogs und bei der ersten Veröffentlichung. Mehr zum Ablauf unter /ueber-uns.

Ja. Der visuelle Editor arbeitet nach dem Prinzip Click-to-Edit: Texte, Bilder, Produkte und Abschnitte ändern Sie direkt auf der Seite, ohne Code. Bestellungen, Lagerbestand und Preise verwalten Sie im Panel, und Änderungen veröffentlichen Sie mit einem Klick.

Ja. Die Tarife enthalten Wartung (Updates, Monitoring, Backups) und Support über den Kanal im Panel. Für größere Shops gibt es zusätzlich dedizierte Unterstützung bei SEO und GEO, bei Bestellabläufen und bei Integrationen. Kontakt über /kontakt.

Ja. Agenturen und Freelancer, die Online-Shops für ihre Kunden umsetzen, können am Partnerprogramm teilnehmen — mit festen Bedingungen und wiederkehrenden Provisionen. Details unter /partner.